全渠道客户咨询

华润万家有限公司启动2026-2028年客服中心外包服务项目公开招标，服务范围覆盖全国，涵盖全渠道客户咨询与诉求处理。项目工期自合同签订日起至2028年6月30日止，招标文件获取时间为2026年5月21日至5月29日，投标截止时间为2026年6月4日12时。投标人须具备法人资格及增值税专票开具能力，并在2023年1月1日至2026年4月30日期间至少拥有1个同类业绩合同案例，且对应发票金额不少于15万元。项目采用电子招标方式，通过华润集团守正采购交易平台进行。目前处于招标阶段，尚未发布中标结果。