故障报修与派单

中国华电集团公司天津分公司下属天津华电福源热电有限公司2024至2025年度代理收费及客服接线服务项目，位于天津市武清开发区，服务范围涵盖约1000万平米供热面积、7万余户热用户。招标内容包括政策咨询、费用查询、报修派单、信访处理、合同签订及采暖费催缴等综合客服与收费管理服务。项目计划工期为2024年10月23日至2025年9月30日，采用公开招标方式，投标截止时间为2024年8月8日9时。投标人须具备独立法人资格，且在2021年1月1日后具有至少1项供热相关项目业绩。本项目不接受联合体投标，标书售价200元，通过华电集团电子商务平台在线获取并提交电子投标文件。