国网客服中心2025年第六次服务公开招标框架采购
招标公告
行业: 电网
类别: 服务类
方式: 公开招标
状态: 招标中
地区: 北京
国家电网电子商务平台
KFFKZ202506
项目摘要
国网客服中心2025年第六次服务公开招标框架采购项目旨在通过公开招标方式,采购2025年度相关客户服务类服务,涵盖客户咨询、投诉处理、工单管理等核心业务支持。项目采用公开招标方式,公告发布于2025年11月16日,目前处于招标阶段,尚未披露投标截止时间及中标金额。招标范围为框架采购,预计覆盖全年服务需求,不涉及具体工程或货物交付。项目由国网客服中心作为招标人发起,组织形式为公开招标,行业属性属于电网服务范畴。由于公告内容未包含预算金额、资质要求、业绩要求等关键信息,无法进一步细化评审标准与入围条件。