福源公司2026至2028年度代理收费及客服接线服务
招标公告
行业: 其他
类别: 服务类
方式: 公开招标
状态: 招标中
地区: 天津
华电集团电子商务平台
CHDT00001/26-QT-065
项目摘要
福源公司2026至2028年度代理收费及客服接线服务项目由天津华电福源热电有限公司发起，面向天津市武清开发区浩源道93号供热区域开展公开招标。项目涵盖热用户政策咨询、费用查询、报修派单、信访处理、合同签订及采暖费催缴等全流程客服与运营支持工作，服务期为2026年7月1日至2028年6月30日。招标文件获取时间为2026年4月22日至28日，投标截止时间定于2026年5月13日9时，采用电子开标方式。投标人须具备独立法人资格且在近三年内至少完成1项供热相关项目业绩（如代理收费或客服接线），并满足信用合规要求。本项目不接受联合体投标，资金来源为自筹。
关键信息
投标截止
2026-05-13 09:00
资质要求
- 投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有承担民事责任能力，具有订立合同的权利；投标人没有处于被责令停产、停业或进入破产程序的状态，资产未被重组、未被接管、未被冻结，营业执照未被吊销；投标人没有处于行政主管部门或中国华电集团有限公司相关文件确认的禁止投标的处罚期内；与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；投标人不得被市场监督管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单（在评标期间尚未解除的）；投标人在评标期间不得被“信用中国”网站列入“严重失信主体名单”（在评标期间尚未解除的）；投标人不得存在下列情形之一：为本招标项目的代建人；为本招标项目的招标代理机构；与本招标项目的代建人或招标代理机构同为一个法定代表人或存在控股或参股关系；本项目不接受联合体投标。
业绩要求
- 投标人2023年1月1日至投标截止日，须具有至少1项与供热相关（供热维保或换热站委托运行或代理收费或客服接线等）项目业绩，必须提供业绩的合同扫描件证明材料（需体现合同首页、签字盖章页、合同范围等主要信息）；资格审查时，不提供业绩证明材料或规模不够或非类似的业绩不计入合格业绩数量。
招标人:
天津华电福源热电有限公司
招标代理:
华电招标有限公司