【华能蒙东公司供热集中客服热线呼叫中心服务【重新招标】】

华能蒙东公司因上一轮招标失败，现对供热集中客服热线呼叫中心服务项目进行重新公开招标。项目位于内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区，服务期三年，招标范围包括65名热线座席人员、4条30B+D数字通讯线路、1条具备高级防护能力的内网安全专线、500平方米办公场所及配套基础设施。投标人须具备《增值电信业务经营许可证》（呼叫中心业务），且近3年内至少有1项金额不低于100万元的呼叫中心服务业绩。本项目不接受联合体投标，禁止转包分包。招标文件获取时间为2025年7月23日至30日，投标截止时间为2025年8月13日9:00，开标同步于该时间在中国华能集团电子商务平台线上进行。项目资金为企业自筹，由华能内蒙古东部能源有限公司作为招标人，中国华能集团有限公司北京睿采数动科技分公司为代理机构。