国网客服中心2025年第三次服务框架竞争性谈判（磋商）采购

国网客服中心2025年第三次服务框架竞争性谈判（磋商）采购项目为一项综合性服务类招标，旨在通过竞争性磋商方式确定长期合作的服务供应商。项目涵盖客服相关服务内容，采用非公开招标的谈判采购模式，公告发布于2025年8月5日。投标人需在ECP2.0平台完成注册、电子签章、文件上传及加密提交，特别强调禁止串通投标行为。关键时间节点包括投标文件递交截止时间（未明确具体时间）、谈判轮次响应及报价提交等环节。本项目设有最高限价要求，超过将作废标处理。中标人需通过‘国网商城客户e助手’小程序申请开具采购代理服务费发票，系统自动关联中标项目信息。项目不涉及工程建设或货物采购，属于典型的服务类框架采购。