供暖服务

2025-2026年供暖季用户外委服务询比采购项目由偃师华润热力有限公司发起，旨在通过询比采购方式确定供暖季用户外委服务供应商。项目内容涵盖供暖期间的用户服务外包，包括但不限于用户接待、问题处理、投诉响应等综合服务。采购工作已于2025年10月29日完成评审，河南泰固建筑劳务有限公司被确定为成交人。本项目采用询价采购方式，不设预算金额和投标截止时间，中标结果于2025年10月30日发布，项目实施地为河南省洛阳市偃师区，属综合能源服务类项目。

2025-2026年供暖季用户外委服务项目由偃师华润热力有限公司发起，旨在采购供暖季期间用户锁闭阀开关、维修及普查等外委服务。项目需求为8名年龄不超过60岁的男性工作人员，承担日常运行维护工作，服务期限覆盖整个供暖季。投标截止时间为2025年10月24日10时30分，采购通过华润守正采购交易平台线上进行。本项目无需资格审查，不设预算金额，中标后将根据成交金额收取服务费（50万元以上按0.15%收取）。公告发布于2025年10月20日，采购内容属于综合类服务，涉及供热运维管理，项目实施地为河南省洛阳市偃师区。

沧州热力有限公司客户服务中心客服外委项目为一项为期三年（2025年9月1日至2028年8月31日）的服务类外包工程，旨在委托专业机构承担供暖季期间的客服热线、大厅接待、工单流转闭环管理及政府热线对接等全流程服务。项目由华润守正招标有限公司代理，采用公开招标方式，要求投标人具备《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》中涵盖国内呼叫中心业务且覆盖河北省或全国范围的资质，并自2022年1月1日起拥有至少一项满一年及以上的话务服务或业务大厅类似业绩。投标截止时间为2025年8月25日09:30，公告发布于中国招标投标公共服务平台与华润集团守正电子招标平台。项目资金来源为自筹，未披露预算金额及中标金额，目前处于招标阶段。

华润医药商业集团有限公司北京区域2025年度北郊库天然气供暖服务项目由华润守正招标有限公司代理，采用公开招标方式，项目位于北京市，旨在为库区提供天然气供暖服务。招标内容包括天然气供应及配套运维服务，工期自合同签订日起至2025年3月15日。投标人须具备独立法人资格，且在2022年1月1日至投标截止日前至少有1个单个合同累计发票金额达100万元及以上的供暖服务业绩。投标文件提交截止时间为2025年1月21日09:00，开标地点为网上开标大厅。本项目不接受联合体投标，且投标人需在国家信用信息平台无失信记录。目前仍处于招标阶段，尚未发布中标结果。