客户满意度回访

大唐保定供热有限责任公司于2021年9月开展客服呼叫中心外包服务招标，采用公开招标方式，项目位于河北省保定市。服务内容涵盖热线电话接听与工单派发、客户满意度回访及系统对接，要求7×24小时运营，并实现与采购方现有网络无缝衔接。中标人中国电信集团系统集成有限责任公司河北分公司于2021年10月26日公示中标，中标金额为165.27万元。项目投标截止日期为2021年9月3日17时，监督部门为大唐国际发电股份有限公司燃料物资部，招标代理机构为北京国电工程招标有限公司。