【客服呼叫中心外包服务招标-2021年9月大唐保定供热有限责任公司项目】中标结果公示
中标公告
行业: 电网
类别: 服务类
方式: 公开招标
状态: 已中标
地区: 河北
大唐集团电子商务平台
CWEME-202109DTGJ-F051
项目摘要
大唐保定供热有限责任公司于2021年9月开展客服呼叫中心外包服务招标，采用公开招标方式，项目位于河北省保定市。服务内容涵盖热线电话接听与工单派发、客户满意度回访及系统对接，要求7×24小时运营，并实现与采购方现有网络无缝衔接。中标人中国电信集团系统集成有限责任公司河北分公司于2021年10月26日公示中标，中标金额为165.27万元。项目投标截止日期为2021年9月3日17时，监督部门为大唐国际发电股份有限公司燃料物资部，招标代理机构为北京国电工程招标有限公司。
中标结果
中标人
中国电信集团系统集成有限责任公司河北分公司
中标金额
165.27 万元
中标时间
关键信息
投标截止
2021-09-03 17:00
投标候选人
| 排名 | 候选人名称 | 投标报价 |
|---|---|---|
| 1 |
中国电信集团系统集成有限责任公司河北分公司
中标
|
165.27 万元 |
资质要求
- 应答人需提供与采购人现有网络提供商无缝对接的承诺函，并加盖网络运营商与投标人公章的扫描件
招标人:
大唐保定供热有限责任公司
招标代理:
北京国电工程招标有限公司