国网客服中心2024年第四次服务公开招标采购
招标公告
行业: 电网
类别: 服务类
方式: 公开招标
状态: 招标中
国家电网电子商务平台
KFFZ202404
项目摘要
国网客服中心2024年第四次服务公开招标采购项目为电网企业客户服务类服务采购,旨在提升客户响应与服务质量。项目采用公开招标方式,招标范围涵盖客户服务支持、工单处理、热线运营等综合服务内容。公告发布于2024年7月4日,但未披露投标截止时间、预算金额及中标结果等关键信息。项目由国网客服中心作为招标人发起,具体实施地点未在公告中明确。目前处于招标阶段,尚未进入评标或中标环节,后续进展需关注官方平台更新。
资质要求
- 投标人须具备相关服务类资质,且近三年内无重大违法记录
业绩要求
- 近三年完成过2个及以上类似客户服务项目(单项合同金额≥500万元)