国网客服中心2025年第一次服务公开招标采购
招标公告
行业: 电网
类别: 服务类
方式: 公开招标
状态: 招标中
国家电网电子商务平台
KFFZ202501
项目摘要
国网客服中心2025年第一次服务公开招标采购项目旨在通过公开招标方式选取优质服务商,为客服中心提供专业化、标准化的服务支持。项目属于综合类服务采购,涵盖客户服务运营、技术支持及系统维护等核心内容,旨在提升电力客户服务效率与用户体验。招标公告于2025年3月13日发布,目前处于招标阶段,尚未披露投标截止时间、预算金额及中标结果。招标人为主体为国网客服中心,项目实施地点预计在华北或华东区域(具体省份未明确)。本项目采用公开招标方式,对投标人资质和业绩有明确要求,重点考察企业过往在电力行业服务领域的履约能力。后续进展将依据正式开标与评标结果推进。
资质要求
- 投标人须同时具备电力工程施工总承包一级资质和安全生产许可证
业绩要求
- 近三年完成过2个及以上类似项目(单项金额≥5000万元),或具有同等规模的业绩证明