国网客服中心2026年第一次服务竞争性谈判框架采购

采购公告
行业: 电网 类别: 服务类 方式: 竞争性谈判 状态: 招标中 地区: 北京
国家电网电子商务平台 KFFKJ202601

项目摘要

国网客服中心2026年第一次服务竞争性谈判框架采购项目为电网企业客户服务类采购,旨在通过竞争性谈判方式确定长期服务供应商。项目招标范围涵盖客服中心相关运营支持服务,具体包括客户服务管理、工单处理、系统运维等。公告发布于2026年2月1日,明确采用竞争性谈判方式,但未披露投标截止时间及预算金额。目前尚无中标结果或候选人公示信息,项目处于招标阶段。本项目由国网客服中心作为招标人主导,预计将在后续公告中公布评审结果及中标单位。由于未提供详细金额与时间节点,暂无法评估项目规模与进度安排。

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